Last updated: 10 January, 2025

Thank you for shopping at Caprivi Shopz.

Nếu vì bất kỳ lý do gì, Bạn không hoàn toàn hài lòng với giao dịch mua hàng, chúng tôi mời Bạn xem lại chính sách của chúng tôi về hoàn tiền và trả lại.

Các điều khoản sau đây được áp dụng cho mọi sản phẩm mà Bạn đã mua với Chúng tôi.

Giải thích và định nghĩa

Phiên dịch

The words of which the initial letter is capitalise have meanings defined under the following conditions. The following definitions shall have the same meaning regardless of whether they appear in singular or in plural.

định nghĩa

Vì mục đích của Chính sách hoàn trả và hoàn tiền này:

1. Company referred to as either the Company We, Us or Our in this Agreement) refers to Caprivi Shopz.

2. Hàng hóa là mặt hàng được chào bán trên Dịch vụ.

3. Đơn đặt hàng có nghĩa là yêu cầu của Bạn mua Hàng hóa từ Chúng tôi.

4. Dịch vụ đề cập đến Trang web.

5. Website refers to Caprivi Shopz, accessible from https://shopz.caprivipay.com

6. You, means the individual accessing or using the Service, or the company, or other legal entity on behalf of which such individual is accessing or using the Service, as applicable.

Quyền hủy đơn hàng của bạn

Bạn có quyền hủy Đơn hàng của mình trong vòng 7 ngày mà không cần đưa ra bất kỳ lý do nào để làm như vậy.

Thời hạn hủy Đơn hàng là 7 ngày kể từ ngày Bạn nhận được Hàng hóa hoặc ngày bên thứ ba mà bạn chỉ định, không phải là người vận chuyển, nhận sản phẩm được giao.

Để thực hiện quyền hủy của Bạn, Bạn phải thông báo cho Chúng tôi về quyết định của mình bằng một tuyên bố rõ ràng.

By email: shopz@caprivipay.com

Chúng tôi sẽ hoàn trả cho Bạn chậm nhất là 14 ngày kể từ ngày Chúng tôi nhận được Hàng trả lại.

Điều kiện trả lại

Để Hàng hóa đủ điều kiện được trả lại, vui lòng đảm bảo rằng:

1. Hàng hóa được mua trong 7 ngày qua.

Hàng hóa sau đây không thể được trả lại:

1. The supply of Goods made to Your specifications or clearly personalised.

2. Việc cung cấp Hàng hóa về bản chất không phù hợp để trả lại, hư hỏng nhanh chóng hoặc đã hết hạn sử dụng.

3. Việc cung cấp Hàng hóa không phù hợp để trả lại vì lý do bảo vệ sức khỏe hoặc vệ sinh và không được niêm phong sau khi giao hàng.

4. Việc cung cấp Hàng hóa, sau khi giao hàng, về bản chất, được trộn lẫn không thể tách rời với các mặt hàng khác.

Chúng tôi có quyền từ chối trả lại bất kỳ hàng hóa nào không đáp ứng các điều kiện hoàn trả ở trên theo quyết định riêng của chúng tôi.

Chỉ có Hàng hóa có giá thông thường mới có thể được hoàn lại.

Trả lại hàng hóa

Bạn chịu trách nhiệm về chi phí và rủi ro khi trả lại Hàng hóa cho Chúng tôi.

Piesang Valley Road Plettenberg Bay, 6600 South Africa

Chúng tôi không thể chịu trách nhiệm về Hàng hóa bị hư hỏng hoặc bị mất trong lô hàng trả lại.

Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách hoàn trả và hoàn tiền của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

By email: shopz@caprivipay.com