Last updated: 10 January, 2025

Thank you for shopping at Caprivi Shopz.

Om du av någon anledning inte är helt nöjd med ett köp, inbjuder vi dig att granska vår policy för återbetalningar och returer.

Följande villkor gäller för alla produkter som du köpt hos oss.

Tolkning och definitioner

Tolkning

The words of which the initial letter is capitalise have meanings defined under the following conditions. The following definitions shall have the same meaning regardless of whether they appear in singular or in plural.

Definitioner

För denna retur- och återbetalningspolicy:

1. Company referred to as either the Company We, Us or Our in this Agreement) refers to Caprivi Shopz.

2. Varor avser de varor som erbjuds till försäljning på Tjänsten.

3. Beställningar betyder en begäran från dig att köpa varor från oss.

4. Tjänsten avser webbplatsen.

5. Website refers to Caprivi Shopz, accessible from https://shopz.caprivipay.com

6. You, means the individual accessing or using the Service, or the company, or other legal entity on behalf of which such individual is accessing or using the Service, as applicable.

Dina avbeställningsrättigheter

Du har rätt att avbryta din beställning inom 7 dagar utan att ange någon anledning för att göra det.

Tidsfristen för att avbryta en beställning är 7 dagar från det datum då du tog emot varan eller då en tredje part som du har utsett, som inte är transportör, tar den levererade produkten i besittning.

För att utöva din ångerrätt måste du informera oss om ditt beslut genom ett tydligt uttalande.

By email: shopz@caprivipay.com

Vi kommer att återbetala dig senast 14 dagar från den dag då vi tar emot de returnerade varorna.

Villkor för returer

För att varorna ska vara kvalificerade för retur, se till att:

1. Varorna köptes under de senaste 7 dagarna.

Följande varor kan inte returneras:

1. The supply of Goods made to Your specifications or clearly personalised.

2. Leverans av varor som enligt sin natur inte är lämpliga att returneras, försämras snabbt eller där utgångsdatumet är över.

3. Leverans av varor som inte är lämpliga att returneras på grund av hälsoskydds- eller hygienskäl och som förseglades efter leverans.

4. Tillhandahållande av varor som efter leverans, enligt sin natur, är oskiljaktigt blandade med andra föremål.

Vi förbehåller oss rätten att efter eget gottfinnande neka returer av varor som inte uppfyller ovanstående returvillkor.

Endast ordinarie prissatta varor kan återbetalas.

Retur av varor

Du är ansvarig för kostnaden och risken för att returnera varorna till oss.

Piesang Valley Road Plettenberg Bay, 6600 South Africa

Vi kan inte hållas ansvariga för varor som skadas eller försvinner i returförsändelsen.

Kontakta oss

Om du har några frågor om vår retur- och återbetalningspolicy, vänligen kontakta oss:

By email: shopz@caprivipay.com