Last updated: 10 January, 2025

Thank you for shopping at Caprivi Shopz.

اگر، کسی بھی وجہ سے، آپ کسی خریداری سے مکمل طور پر مطمئن نہیں ہیں تو ہم آپ کو ریفنڈز اور ریٹرن سے متعلق ہماری پالیسی پر نظرثانی کرنے کی دعوت دیتے ہیں۔

درج ذیل شرائط ان تمام مصنوعات پر لاگو ہوتی ہیں جو آپ نے ہمارے ساتھ خریدی ہیں۔

تشریح اور تعریف

تشریح

The words of which the initial letter is capitalise have meanings defined under the following conditions. The following definitions shall have the same meaning regardless of whether they appear in singular or in plural.

تعریفیں

اس واپسی اور رقم کی واپسی کی پالیسی کے مقاصد کے لیے:

1. Company referred to as either the Company We, Us or Our in this Agreement) refers to Caprivi Shopz.

2. سامان سروس پر فروخت کے لیے پیش کردہ اشیاء کا حوالہ دیتے ہیں۔

3. آرڈرز کا مطلب ہے آپ کی طرف سے ہم سے سامان خریدنے کی درخواست۔

4. سروس سے مراد ویب سائٹ ہے۔

5. Website refers to Caprivi Shopz, accessible from https://shopz.caprivipay.com

6. You, means the individual accessing or using the Service, or the company, or other legal entity on behalf of which such individual is accessing or using the Service, as applicable.

آپ کے آرڈر کی منسوخی کے حقوق

آپ ایسا کرنے کی کوئی وجہ بتائے بغیر 7 دنوں کے اندر اپنا آرڈر منسوخ کرنے کے حقدار ہیں۔

آرڈر منسوخ کرنے کی آخری تاریخ اس تاریخ سے 7 دن ہے جس دن آپ نے سامان وصول کیا تھا یا جس پر آپ نے ایک تیسرا فریق مقرر کیا ہے، جو کیریئر نہیں ہے، ڈیلیور کردہ پروڈکٹ کو اپنے قبضے میں لے لیتا ہے۔

منسوخی کے اپنے حق کو استعمال کرنے کے لیے، آپ کو واضح بیان کے ذریعے اپنے فیصلے سے آگاہ کرنا چاہیے۔

By email: shopz@caprivipay.com

جس دن ہمیں لوٹا ہوا سامان ملے گا اس دن سے 14 دن بعد ہم آپ کو معاوضہ ادا کریں گے۔

واپسی کی شرائط

سامان کی واپسی کے اہل ہونے کے لیے، براہ کرم یقینی بنائیں کہ:

1. سامان پچھلے 7 دنوں میں خریدا گیا تھا۔

مندرجہ ذیل سامان واپس نہیں کیا جا سکتا:

1. The supply of Goods made to Your specifications or clearly personalised.

2. سامان کی فراہمی جو ان کی نوعیت کے مطابق واپس کرنے کے لیے موزوں نہیں ہے، تیزی سے خراب ہو جاتی ہے یا جہاں ختم ہونے کی تاریخ ختم ہو جاتی ہے۔

3. سامان کی فراہمی جو صحت کے تحفظ یا حفظان صحت کی وجوہات کی بناء پر واپسی کے لیے موزوں نہیں ہے اور ڈیلیوری کے بعد ان کی سیل بند کردی گئی ہے۔

4. سامان کی فراہمی جو ڈیلیوری کے بعد، اپنی نوعیت کے مطابق، دیگر اشیاء کے ساتھ لازم و ملزوم ہو۔

ہم کسی بھی تجارتی سامان کی واپسی سے انکار کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں جو ہماری صوابدید میں اوپر کی واپسی کی شرائط کو پورا نہیں کرتا ہے۔

صرف باقاعدہ قیمت والی اشیا ہی واپس کی جا سکتی ہیں۔

لوٹنے والا سامان

آپ ہمیں سامان واپس کرنے کی لاگت اور خطرے کے ذمہ دار ہیں۔

Piesang Valley Road Plettenberg Bay, 6600 South Africa

ہمیں واپسی کی کھیپ میں نقصان یا گم ہونے والے سامان کے لیے ذمہ دار نہیں ٹھہرایا جا سکتا۔

ہم سے رابطہ کریں۔

اگر آپ کو ہماری واپسی اور رقم کی واپسی کی پالیسی کے بارے میں کوئی سوالات ہیں، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں:

By email: shopz@caprivipay.com