Last updated: 10 January, 2025

Thank you for shopping at Caprivi Shopz.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit einem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, laden wir Sie ein, unsere Richtlinien zu Rückerstattungen und Rückgaben zu lesen.

Die folgenden Bedingungen gelten für alle Produkte, die Sie bei uns gekauft haben.

Interpretation und Definitionen

Interpretation

The words of which the initial letter is capitalise have meanings defined under the following conditions. The following definitions shall have the same meaning regardless of whether they appear in singular or in plural.

Definitionen

Für die Zwecke dieser Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie:

1. Company referred to as either the Company We, Us or Our in this Agreement) refers to Caprivi Shopz.

2. Waren beziehen sich auf die Artikel, die im Rahmen des Dienstes zum Verkauf angeboten werden.

3. Bestellungen bedeuten eine Aufforderung Ihrerseits, Waren von uns zu kaufen.

4. Service bezieht sich auf die Website.

5. Website refers to Caprivi Shopz, accessible from https://shopz.caprivipay.com

6. You, means the individual accessing or using the Service, or the company, or other legal entity on behalf of which such individual is accessing or using the Service, as applicable.

Ihre Widerrufsrechte bei Bestellungen

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 7 Tagen ohne Angabe von Gründen zu stornieren.

Die Frist für die Stornierung einer Bestellung beträgt 7 Tage ab dem Datum, an dem Sie die Waren erhalten haben oder an dem ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das gelieferte Produkt in Besitz genommen hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihren Entschluss mittels einer eindeutigen Erklärung mitteilen.

By email: shopz@caprivipay.com

Wir erstatten Ihnen spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem wir die zurückgegebenen Waren erhalten.

Bedingungen für Rücksendungen

Damit die Waren zurückgegeben werden können, stellen Sie bitte sicher, dass:

1. Die Ware wurde in den letzten 7 Tagen gekauft.

Die folgenden Waren können nicht zurückgegeben werden:

1. The supply of Goods made to Your specifications or clearly personalised.

2. Die Lieferung von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, sich schnell verschlechtern oder deren Verfallsdatum abgelaufen ist.

3. Die Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und nach der Lieferung entsiegelt wurden.

4. Die Lieferung von Waren, die nach der Lieferung ihrer Beschaffenheit nach untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt sind.

Wir behalten uns das Recht vor, die Rückgabe von Waren, die die oben genannten Rückgabebedingungen nicht erfüllen, nach unserem alleinigen Ermessen abzulehnen.

Es können nur Waren zum regulären Preis erstattet werden.

Warenrückgabe

Sie tragen die Kosten und das Risiko der Rücksendung der Waren an uns.

Piesang Valley Road Plettenberg Bay, 6600 South Africa

Wir können nicht für beschädigte oder verlorene Waren bei der Rücksendung haftbar gemacht werden.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte:

By email: shopz@caprivipay.com