Last updated: 10 January, 2025

Thank you for shopping at Caprivi Shopz.

Se, por qualquer motivo, você não estiver totalmente satisfeito com uma compra, convidamos você a revisar nossa política de reembolsos e devoluções.

Os termos a seguir são aplicáveis ​​a quaisquer produtos que você comprou conosco.

Interpretação e Definições

Interpretação

The words of which the initial letter is capitalise have meanings defined under the following conditions. The following definitions shall have the same meaning regardless of whether they appear in singular or in plural.

Definições

Para efeitos desta Política de Devolução e Reembolso:

1. Company referred to as either the Company We, Us or Our in this Agreement) refers to Caprivi Shopz.

2. Bens referem-se aos itens colocados à venda no Serviço.

3. Pedidos significam uma solicitação sua para comprar Produtos nossos.

4. Serviço refere-se ao Site.

5. Website refers to Caprivi Shopz, accessible from https://shopz.caprivipay.com

6. You, means the individual accessing or using the Service, or the company, or other legal entity on behalf of which such individual is accessing or using the Service, as applicable.

Seus direitos de cancelamento de pedido

Você tem o direito de cancelar seu pedido no prazo de 7 dias sem fornecer qualquer motivo para fazê-lo.

O prazo para cancelar uma Encomenda é de 7 dias a partir da data em que recebeu a Mercadoria ou em que um terceiro que designou, que não seja o transportador, toma posse do produto entregue.

Para exercer o seu direito de cancelamento, deverá informar-nos da sua decisão através de uma declaração clara.

By email: shopz@caprivipay.com

Reembolsaremos Você no prazo máximo de 14 dias a partir do dia em que recebermos as Mercadorias devolvidas.

Condições para Devoluções

Para que as Mercadorias sejam elegíveis para devolução, certifique-se de que:

1. Os Bens foram adquiridos nos últimos 7 dias.

Os seguintes produtos não podem ser devolvidos:

1. The supply of Goods made to Your specifications or clearly personalised.

2. O fornecimento de Bens que, pela sua natureza, não sejam adequados para devolução, se deteriorem rapidamente ou cujo prazo de validade tenha expirado.

3. O fornecimento de Mercadorias que não são adequadas para devolução por motivos de proteção à saúde ou higiene e que foram abertas após a entrega.

4. O fornecimento de Bens que, após a entrega, de acordo com a sua natureza, estejam indissociavelmente misturados com outros bens.

Reservamo-nos o direito de recusar devoluções de qualquer mercadoria que não atenda às condições de devolução acima, a nosso exclusivo critério.

Apenas produtos com preços normais podem ser reembolsados.

Devolução de mercadorias

Você é responsável pelo custo e risco de nos devolver as Mercadorias.

Piesang Valley Road Plettenberg Bay, 6600 South Africa

Não podemos ser responsabilizados por mercadorias danificadas ou perdidas na remessa de devolução.

Contate-nos

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Devoluções e Reembolsos, entre em contato conosco:

By email: shopz@caprivipay.com