Last updated: 10 January, 2025

Thank you for shopping at Caprivi Shopz.

Se, per qualsiasi motivo, non sei completamente soddisfatto di un acquisto, ti invitiamo a rivedere la nostra politica su rimborsi e resi.

I seguenti termini sono applicabili a tutti i prodotti acquistati con noi.

Interpretazione e definizioni

Interpretazione

The words of which the initial letter is capitalise have meanings defined under the following conditions. The following definitions shall have the same meaning regardless of whether they appear in singular or in plural.

Definizioni

Ai fini della presente Politica di restituzione e rimborso:

1. Company referred to as either the Company We, Us or Our in this Agreement) refers to Caprivi Shopz.

2. Per Beni si intendono gli articoli offerti in vendita sul Servizio.

3. Per ordini si intende una richiesta da parte tua di acquistare Beni da noi.

4. Il Servizio si riferisce al Sito.

5. Website refers to Caprivi Shopz, accessible from https://shopz.caprivipay.com

6. You, means the individual accessing or using the Service, or the company, or other legal entity on behalf of which such individual is accessing or using the Service, as applicable.

I tuoi diritti di annullamento dell'ordine

Hai il diritto di annullare il tuo ordine entro 7 giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il termine per annullare un Ordine è di 7 giorni dalla data in cui hai ricevuto la Merce o in cui un terzo da te nominato, che non è il corriere, prende possesso del prodotto consegnato.

Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci della tua decisione mediante una dichiarazione chiara.

By email: shopz@caprivipay.com

Ti rimborseremo entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui riceviamo la Merce restituita.

Condizioni per i resi

Affinché la Merce possa beneficiare di una restituzione, assicurati che:

1. I Beni sono stati acquistati negli ultimi 7 giorni.

I seguenti Beni non possono essere restituiti:

1. The supply of Goods made to Your specifications or clearly personalised.

2. Fornitura di Beni che per loro natura non si prestano ad essere restituiti, si deteriorano rapidamente o sono scaduti.

3. Fornitura di Beni che non si prestano ad essere restituiti per motivi di tutela della salute o di igiene e sono stati aperti dopo la consegna.

4. La fornitura di Beni che risultano, dopo la consegna, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare la restituzione di qualsiasi merce che non soddisfi le condizioni di restituzione di cui sopra a nostra esclusiva discrezione.

Possono essere rimborsate solo le Merci a prezzo normale.

Restituzione della merce

Sei responsabile del costo e del rischio di restituirci la merce.

Piesang Valley Road Plettenberg Bay, 6600 South Africa

Non possiamo essere ritenuti responsabili per merci danneggiate o perse durante la spedizione di ritorno.

Contattaci

Se hai domande sulla nostra politica di restituzione e rimborsi, contattaci:

By email: shopz@caprivipay.com